Guida Refill

Guida Refill

Il refill è una verifica per reintegrare cali idonei secondo la regola del servizio. Non è disponibile su tutti gli ordini.

Rule
Period
Link

Controlla l’idoneità prima di aprire richiesta

In un pannello SMM le regole cambiano da servizio a servizio. Per agenzie e rivenditori italiani è importante distinguere refill e refund: refill riguarda i cali, refund riguarda pagamento, saldo o valore non consegnato.

Di solito verificabile

  • Il servizio indicava refill
  • L’ordine è Completed
  • Il calo è dentro il periodo previsto
  • Il link è pubblico e invariato
  • Hai l’Order ID esatto

Di solito non idoneo

  • Il servizio non aveva refill
  • Il periodo è scaduto
  • Username, post o profilo modificati
  • Link privato, eliminato o non disponibile
  • Ordini sovrapposti hanno cambiato il conteggio

Come richiedere refill

01
Controlla la regola

Verifica se il servizio includeva refill quando hai ordinato.

02
Misura il calo

Confronta il numero attuale con il risultato dopo il completamento.

03
Non cambiare target

Durante la verifica non modificare link, username o privacy.

04
Invia i dati

Apri un ticket con Order ID, link e spiegazione breve.