Контакт
Связаться с SMM-PANEL.PRO
Официальный способ связи — тикеты внутри аккаунта. Через тикеты мы проверяем вопросы по заказам, оплате, балансу и аккаунту.
Связь проходит внутри сайта
Для SMM панель важно видеть точный аккаунт, заказ и историю баланса. Поэтому обращения обрабатываются через тикеты на сайте, а не через разрозненные сообщения вне панели.
Откройте тикет в аккаунте
Войдите в аккаунт, откройте раздел тикетов и напишите вопрос с Order ID, ссылкой или платёжной reference, если они относятся к вашему случаю.
Что можно проверить через тикет
Статус заказа и вопросы доставки
Неверная ссылка, Partial или Canceled
Оплата, баланс или зачисление
Refill, API или вопросы аккаунта
Важно
Не отправляйте один и тот же случай много раз. Один полный тикет проще проверить и сопровождать.