التواصل
التواصل مع SMM-PANEL.PRO
الطريقة الرسمية للتواصل هي نظام التذاكر داخل حسابك. من خلال التذاكر نتابع مشاكل الطلبات، أسئلة الدفع وطلبات الحساب.
التواصل يتم داخل الموقع
في لوحة SMM يحتاج الدعم إلى ربط السؤال بالحساب والطلب وسجل الرصيد. لذلك تتم المتابعة من خلال تذاكر الموقع وليس عبر رسائل متفرقة خارج اللوحة.
افتح تذكرة من حسابك
سجّل الدخول، افتح قسم التذاكر واكتب سؤالك مع رقم الطلب أو الرابط أو مرجع الدفع عند الحاجة.
ما نتابعه عبر التذاكر
حالة الطلب وأسئلة التنفيذ
رابط خاطئ أو Partial أو Canceled
الدفع أو الرصيد
Refill أو API أو أسئلة الحساب
مهم
لا تفتح عدة تذاكر لنفس الحالة. التذكرة الواحدة المكتملة أسهل في الفحص والمتابعة.