Contato
Contato com a SMM-PANEL.PRO
O canal oficial de contato é o sistema de tickets dentro da sua conta. É por lá que acompanhamos problemas de pedidos, pagamentos e dúvidas da conta.
O contato acontece dentro do site
Em um painel SMM, o suporte precisa enxergar conta, pedido e histórico de saldo. Por isso, os atendimentos são feitos por ticket dentro do painel, não por mensagens soltas fora do site.
Abra um ticket pela sua conta
Faça login, entre na área de tickets e escreva sua dúvida com Order ID, link ou referência de pagamento quando o caso tiver esses dados.
O que acompanhamos por ticket
Status de pedido e dúvidas de entrega
Link errado, Partial ou Canceled
Pagamento, saldo ou crédito
Refill, API ou dúvidas da conta
Importante
Não abra vários tickets para o mesmo caso. Um ticket completo é mais fácil de acompanhar.