Контакт
Зв’язатися з SMM-PANEL.PRO
Офіційний спосіб зв’язку — система ticket у вашому акаунті. Через неї ми відстежуємо замовлення, оплату та питання акаунта.
Зв’язок відбувається всередині сайту
У SMM-панель підтримка має бачити акаунт, замовлення й історію балансу. Тому звернення обробляються через ticket у panel, а не через розрізнені повідомлення поза сайтом.
Відкрийте ticket з акаунта
Увійдіть в акаунт, відкрийте розділ ticket і напишіть питання з Order ID, link або платіжною reference.
Що перевіряємо через ticket
Статус замовлення й delivery
Неправильний link, Partial або Canceled
Оплата або balance
Refill, API або питання акаунта
Важливо
Не відкривайте кілька ticket для одного випадку. Один повний ticket легше перевірити.