คู่มือสถานะออเดอร์

คู่มือสถานะออเดอร์

สถานะแต่ละแบบบอกขั้นตอนของคำสั่งซื้อไม่เหมือนกัน ควรดูสถานะก่อน แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะรอ ตรวจสอบ หรือคุยกับ support

อย่าด่วนสรุปจากความรู้สึก

SMM Panel ช่วยให้ติดตามคำสั่งซื้อได้ชัดขึ้น ถ้าเข้าใจสถานะให้ถูกต้อง ผู้ใช้ไทยมักกังวลเร็วเกินไปเมื่อเห็น Pending ทั้งที่บางบริการยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นตามปกติ

ความหมายของแต่ละสถานะ

Pending

ออเดอร์ถูกสร้างแล้วและกำลังรอคิวหรือรอการประมวลผล ควรเช็ก start time ของบริการก่อน

Processing

ระบบกำลังจัดการรายละเอียดของออเดอร์ ซึ่งมักแปลว่าออเดอร์ถูกยอมรับแล้ว

In Progress

เริ่มดำเนินการแล้วหรือกำลังเดินอยู่ อย่าเปลี่ยนลิงก์ ชื่อผู้ใช้ หรือความเป็นส่วนตัวระหว่างนี้

Completed

ออเดอร์เสร็จสิ้นตามลักษณะของบริการปัจจุบันแล้ว ควรเทียบผลกับคำอธิบายบริการ

Partial

ส่งได้เพียงบางส่วนของจำนวนที่ขอ ส่วนที่เหลือไม่สำเร็จ และอาจมีการคืนตามระบบ

Canceled

ออเดอร์ไม่ดำเนินต่อหรือถูกหยุด สาเหตุอาจมาจากลิงก์ผิด เป้าหมายไม่ตรง หรือข้อจำกัดของบริการ