İade Politikası
İade talepleri siparişin durumuna, seçilen servisin açıklamasına ve ödeme ya da link bilgilerinin doğruluğuna göre incelenir.
Ajans ve bayi kullanımı için net bir çerçeve
SMM-PANEL.PRO bir SMM panel sistemi olarak canlı servis kurallarıyla çalışır. Sipariş tamamlandıktan sonra karar değiştirmek başka, iptal edilen ya da hiç başlamayan bir siparişi incelemek başka bir konudur.
İncelemeye alınabilir
İptal edilen siparişler, mükerrer ödeme, bakiyeye düşmeyen ödeme ve teslimata geçmeyen işlemler.
Genelde iade edilmez
Tamamlanan siparişler, yanlış link, gizli profil, sonradan değişen kullanıcı adı veya servis kurallarına uymayan kullanım.
Refill iade değildir
Refill, uygun düşüşlerde servisin telafi kuralıdır. İade ise onaylanan durumda bakiye veya ödeme tarafında değerlendirilir.
İade talebi nasıl incelenir
Bilgileri net gönderin
Order ID, hedef link, ödeme referansı ve kısa açıklama yeterlidir. Uzun mesajlar süreci hızlandırmaz.
Sipariş durumu kontrol edilir
Pending, Processing, Partial, Canceled ve Completed siparişler aynı şekilde değerlendirilmez.
Servis açıklaması esas alınır
Minimum, maksimum, başlangıç, refill ve kısıtlar siparişten önce geçerli olan bilgilerdir.
Sonuç kayıt altına alınır
Onaylanan durumda çözüm hesap bakiyesi veya desteklenen ödeme yöntemi üzerinden ilerleyebilir.