退款政策
退款政策
退款会根据订单状态、服务规则以及提交的链接和付款信息进行核查，不是所有订单都能直接退回。
Order ID
Public link
Payment reference
先看订单状态，再判断是否属于退款
SMM-PANEL.PRO 是一个 SMM 面板，服务规则以当前列表为准。中文用户常见的情况包括链接权限不正确、重复提交、服务已完成或把 refill 误认为 refund。
可以核查的情况
订单取消、重复扣款、余额未到账或服务没有实际进入处理。
通常不能退款
已完成订单、错误链接、私密页面、用户名更改或不符合服务说明的使用。
退款不是补量
补量处理符合条件的下降，退款处理的是经核查后的余额或付款问题。
审核流程
01
提交必要信息
提供订单 ID、目标链接、付款参考和简短说明即可。
02
查看订单状态
Pending、Processing、Partial、Canceled、Completed 的处理逻辑不同。
03
对照服务说明
最低数量、最高数量、开始时间、补量条件和限制都会影响结果。
04
确认处理方式
如审核通过，可能退回账户余额或按可支持的付款路径处理。