Cancellation Policy - When Orders Can Be Cancelled

İptal Politikası

Bu politika SMM-PANEL.PRO üzerinde bir siparişin ne zaman iptal edilebileceğini, ne zaman genellikle iptal edilemeyeceğini ve yanlış sipariş durumunda nasıl review isteneceğini açıklar.

İptal garanti değildir

Bir SMM panel kullanırken siparişler hızlı şekilde processing’e girebilir. Sipariş hâlâ bekliyorsa ve system/provider izin veriyorsa cancellation mümkün olabilir; processing başladıktan veya provider/API rotasına gittikten sonra durdurmak genellikle mümkün değildir.

İptal mümkün olabilir

✓Still PendingSipariş başlamadı ve route’a gönderilmedi.

✓Provider AllowsServis rotası order stop destekliyor.

✓Service IssueServis siparişi işleyemiyor ve sistem cancel ediyor.

✓Before ProcessingTeslimat başlamadan önce talep inceleniyor.

Genellikle mümkün değildir

!ProcessingSipariş hazırlanıyor veya route ediliyor.

!In ProgressTeslimat başladı ve kademeli sürebilir.

!Provider/API SentSipariş dış route’a iletildi.

!Changed LinkHedef link siparişten sonra değiştirildi.

!Wrong Link StartedYanlış link girildi ama processing başladı.

!Duplicate OrdersAynı link başka yerde aynı anda sipariş edildi.

Yanlış sipariş verdiyseniz

Mümkünse sipariş başlamadan hızlıca ticket açın.

Order ID, service name, submitted link ve reason ekleyin.

Review sürerken hedefi silmeyin veya değiştirmeyin.

Aynı sipariş için tekrar tekrar ticket açmayın.

Review iptalin garanti olduğu anlamına gelmez.

Status ve iptal anlamı

1 PendingReview için en iyi şans, ama garanti değil.

2 ProcessingRoute başlamış olabileceği için iptal zordur.

3 In ProgressTeslimat başladığı için genelde durdurulamaz.

4 PartialServis mantığı izin verirse sadece kalan kısım kredilendirilebilir.

5 CanceledSistem/provider siparişi durdurdu veya işleyemedi.

6 CompletedTamamlanan sipariş için iptal genellikle yoktur.

Yanlış servis, miktar veya link

Doğru servis, miktar ve link seçimi kullanıcı sorumluluğudur. Hata erken fark edilirse support inceleyebilir, ancak iptal garanti edilmez.

Partial cancellation veya credit

Bazı durumlarda sipariş tamamen cancel olmaz. Teslim edilen veya sayılan bölüm varsa sadece kalan miktar için credit mümkün olabilir.

İptal sonrası iade

İptal onaylanırsa tutar genellikle account balance olarak döner. Orijinal ödeme yöntemine iade Refund Policy ve Payment Policy’ye bağlıdır.

İptal nasıl istenir

Order ID, servis adı, link, iptal nedeni ve varsa screenshot/reference ile ticket açın.

İptal talebi ne kadar erken gönderilirse review şansı o kadar iyi olur; ancak sipariş gönderildikten sonra iptal garanti değildir.